Politica de Confidentialitate
🔒 Politica de Confidențialitate
Respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care ni le oferi. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
📌 Ce date colectăm?
- Nume și prenume
- Adresa de livrare
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Date de facturare
- Adrese IP, cookies și date de navigare
🎯 De ce colectăm aceste date?
- Pentru procesarea și livrarea comenzilor
- Pentru facturare și emiterea documentelor fiscale
- Pentru informări privind comenzile, statusul livrării sau actualizări ale produselor
- Pentru îmbunătățirea experienței pe site și analiza traficului
- Pentru trimiterea de newslettere, doar cu acordul tău explicit
🔐 Cine are acces la date?
Datele tale sunt accesate doar de personalul autorizat al Veretech, partenerii implicați în procesul de livrare (ex: SameDay Courier) și furnizorii de servicii IT și marketing (ex: platforma Gomag), în măsura strict necesară.
⏳ Cât timp păstrăm datele?
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale (ex: facturi – 10 ani).
🛑 Drepturile tale
Ai dreptul să:
- soliciți accesul la datele tale personale,
- cere rectificarea sau ștergerea lor,
- te opui prelucrării,
- soliciți restricționarea prelucrării,
- soliciți portabilitatea datelor.
Pentru orice solicitare sau nelămurire legată de datele tale personale, ne poți contacta la [email protected].
Ne angajăm să tratăm toate cererile cu seriozitate și în termenul legal de 30 de zile.
📬 Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – www.dataprotection.ro.